質(zhì)量問題被客戶退貨東莞鈑金廠家一定要堅(jiān)持這三大觀點(diǎn)

2024/7/25 來源：東莞運(yùn)德鈑金科技 點(diǎn)擊次數(shù)：

在東莞鈑金廠家日常經(jīng)營(yíng)中，因質(zhì)量問題被客戶退貨是是十分嚴(yán)重的事情，但一旦開始追責(zé)，生產(chǎn)部、品質(zhì)部和技術(shù)部往往就會(huì)爭(zhēng)吵不休，相互推諉，相互扯皮，都不承認(rèn)問題出在自己身上。其實(shí)，要理清這其中的關(guān)鍵，這三個(gè)觀點(diǎn)很重要:

1、質(zhì)量檢驗(yàn)只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，質(zhì)量控制的重點(diǎn)絕不能放在事后把關(guān)，而必須放在東莞鈑金加工生產(chǎn)制造階段。

2、只有生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書操作，才能保證電梯鈑金加工產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略過程控制，只靠檢驗(yàn)是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。

3、設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭。如果設(shè)計(jì)方案有缺陷，即使生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備再先進(jìn)，原材料再可靠，也難以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

我們一定要認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來的，其次才是制造出來的，而不是靠檢驗(yàn)出來的！

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