激烈市場竟?fàn)幹袞|莞鈑金廠家用高質(zhì)量與服務(wù)水平獲得客戶信任

2022/12/17 來源：東莞運(yùn)德鈑金科技 點(diǎn)擊次數(shù)：

市場的竟?fàn)幨菤埧崤c激烈的，在大量的東莞鈑金廠家面前，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢？東莞鈑金廠家高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)水平來搶占市場機(jī)會(huì)。因?yàn)楸旧韥碚f，鈑金加工就是做加工服務(wù)的，賺的就是加工費(fèi)用。在單位時(shí)間內(nèi)制造出更多的產(chǎn)品，企業(yè)的利潤就會(huì)增加，如果在科技創(chuàng)新的作用之下，鈑金激光切割產(chǎn)品質(zhì)量若能提高效率企業(yè)的生產(chǎn)能力就會(huì)提高。另外就是服務(wù)客戶的水平，能夠合理的安排生產(chǎn)，發(fā)揮管理優(yōu)勢，讓產(chǎn)品訂單都能期交付的服務(wù)水平。

上周，一個(gè)東莞常平新客戶說有一批高溫烤箱鈑金件定制，產(chǎn)品比較大，交期很急，希望我們?nèi)�天�?nèi)完成交貨。當(dāng)我們工程拿到圖紙審核時(shí)，感覺到壓力很大，因?yàn)楫a(chǎn)品制制上有難度，而且現(xiàn)在我們生產(chǎn)訂單已滿，要在這么短的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)，需要各部分的協(xié)調(diào)。在客戶的一再請求之下，我們抱著急客戶之所急的服務(wù)理念，接下了這批訂單，客戶也爽快的支付了貨款。比較幸運(yùn)的是，客戶需要的材料與配件，我們有庫存，這樣就只要協(xié)調(diào)與調(diào)度好生產(chǎn)即可。

可是計(jì)劃往往跟不上變化，工業(yè)區(qū)電路改造，要停電一天，這下我們的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度打亂了，要出貨的客戶鈑金加工件都接近了，東莞常平客戶的產(chǎn)品只完成了兩道工序�？蛻粢�?yàn)榈戎�產(chǎn)品裝備，一天內(nèi)幾次電話詢問生產(chǎn)情況，我們工程人員也非常著急，產(chǎn)線停不下來，產(chǎn)品也沒法再往下做。

為了如期交付，工程人員決定加班，兩續(xù)兩天加班到12點(diǎn)，在客戶要求交期前完成這批產(chǎn)品交付，為了萬五一失，我們物流采用了順豐快件。

在這個(gè)過程中，客戶全程都在跟蹤進(jìn)度，對(duì)我們這次合作表示滿意與感謝，將會(huì)把其它產(chǎn)品將付我們生產(chǎn)！有了這次合作，相信客戶更了解與信任了我們的制造能力與服務(wù)水平，期待批量生產(chǎn)訂單。

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